Política de privacidad

Última actualización:

En Profesor Guillermo respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y qué derechos tienes sobre ella.

1. Qué información recopilamos

• Datos de registro: nombre, correo electrónico y número de WhatsApp.
• Datos de membresía y pagos: el plan elegido, la fecha y una nota del pago que confirma el equipo de Profesor Guillermo (el pago en sí se coordina por WhatsApp; no se procesan ni almacenan datos de tarjetas en la plataforma).
• Contenido que generas: resultados de tus simulacros, horarios creados con el generador, y los materiales que subas si eres ayudante o administrador.
• Datos técnicos básicos: los que Firebase (nuestro proveedor de infraestructura, de Google) recopila para el funcionamiento del servicio.

2. Para qué usamos tu información

• Crear y mantener tu cuenta y tu acceso según tu membresía.
• Contactarte por WhatsApp para confirmar pagos o resolver dudas.
• Mostrarte tu progreso (historial de resultados de simulacros).
• Generar, cuando usas "Aprende con IA", una explicación de una pregunta de examen (para esto se envía el texto de la pregunta y sus alternativas a la API de Anthropic/Claude; no se envía tu nombre ni tu correo).

3. Dónde se guarda tu información

Tus datos se almacenan en Firebase (Firestore, Authentication y Storage), un servicio de Google Cloud. No vendemos ni compartimos tu información con terceros con fines publicitarios.

4. Almacenamiento en tu navegador

La plataforma guarda de forma local en tu navegador una preferencia de tema (claro/oscuro) y, en el generador de horarios, una copia de respaldo de tu horario mientras trabajas en él. Esta información no sale de tu dispositivo.

5. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminar tu cuenta y la información asociada, escribiéndonos por WhatsApp. Ten en cuenta que, por transparencia con todos los usuarios, el historial de resultados de exámenes no se puede editar una vez generado, aunque sí se elimina junto con tu cuenta si la borras.

6. Menores de edad

La plataforma está dirigida a docentes y personas mayores de edad que se preparan para procesos del MINEDU. No está diseñada para ser usada por menores de edad.

7. Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, lo reflejaremos en esta misma página, actualizando la fecha de "última actualización".

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos por WhatsApp.

← Ver Términos y condiciones